Déclaration de mission

Fondée en 1990 (autrefois fournisseur de pièces de rechange pour l’industrie du ciment), CEMTEC est une entreprise familiale aujourd’hui active à l’échelle internationale et qui compte plus de 280 collaborateurs. Le secret de la réussite de CEMTEC ? Son dynamisme, sa flexibilité ainsi que son efficacité dans la mise en œuvre de projets clients extrêmement spécifiques.


LA PHILOSOPHIE DE CEMTEC REPOSE SUR QUATRE VALEURS ESSENTIELLES :

1. Orientation client

Les souhaits de nos clients sont notre priorité n° 1. Notre activité toute entière est motivée par la volonté d’offrir le meilleur service possible. Non seulement nous prenons les besoins de nos clients au sérieux, mais nous les anticipons et les satisfaisons. Grâce à l’étroite coopération mise en place pendant la planification ainsi qu’au cours de la réalisation des projets, nous sommes à même de créer des solutions sur mesure.

2. Présence internationale

Notre collaboration ne connaît aucune frontière : si notre réseau est à l’échelle internationale, nos relations commerciales sont toujours personnalisées. Nous nous appuyons sur les tendances du marché mondial pour développer de nouveaux produits, services et applications. Réaliser des projets sur tous les continents : tel est le défi que nous relevons quotidiennement.

3. Partenariat et loyauté

Un partenariat à long terme est synonyme de sécurité. Notre ambition est d’entretenir une relation durable à la fois avec nos clients, nos collaborateurs et nos fournisseurs.
Nos pensées et nos actes portent la signature de notre responsabilité en vue de l’objectif commun. La collaboration que nous offrons se distingue par la confiance, l’intégrité personnelle, le respect mutuel et une communication ouverte.

4. Vision

Nous investissons dans l’avenir, c’est-à dire dans des produits innovants, des technologies de production révolutionnaires ainsi que dans des collaborateurs et des partenaires d’exception.
Nos clients bénéficient également de cette vision :
grâce au développement constant de solutions innovantes. Grâce à la compétence, aux conseils et au service de choix fournis par nos représentants et collaborateurs sur site. Enfin, grâce à la sécurité procurée par l’assurance de pouvoir profiter, même après de nombreuses années de garantie, de prestations de maintenance et de la disponibilité des pièces de rechange.

Notre dynamique est résolument pérenne, tournée vers le futur.